Политика обработки персональных данных Felislabs

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры обеспечения безопасности персональных данных, которые принимает Felislabs, (ИП Морозова Е.Н., далее – Оператор).

1.1. Действие настоящей Политики распространяется на сбор, хранение, систематизацию, использование, накопление, уточнение, извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировку, удаление персональных данных. Перечисленные способы обработки персональных данных осуществляются с использованием средств автоматизации и без применения таких средств.

1.2. Одна из главных целей и необходимое условие коммерческой и производственной деятельности Оператора – соблюдение прав и свобод клиента и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защита прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем данным, которые Оператор может собирать о пользователях веб-сайта, где размещена настоящая Политика.

1.4. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://felislabs.ai/privacy (далее - Сайт).

1.5. Оператор оставляет за собой право изменять Политику в любое время. Если вы хотите отслеживать изменения Политики, рекомендуем регулярно посещать Сайт.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью персонального компьютера, ноутбука, сотового телефона и других средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (исключая случаи, когда требуется уточнить персональные данные).

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для персональных компьютеров и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу felislabs.ai.

2.4. Оператор обрабатывает и защищает персональные данные (включая фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и другую  информацию) пользователей Сайта, заполняющих Форму заявки (далее – Форма), а также персональные данные, поступающие на адреса корпоративной почты Оператора info@felislabs.ai и sales@felislabs.ai (далее – Корпоративная почта), субъектов, которые выразили Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие) с помощью отправки информации через Форму на страницах Сайта или отправления электронного письма. Считается, что пользователь соглашается с Политикой, когда отмечает соответствующее поле в Форме и нажимает на кнопку отправки Формы.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без запроса дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных для обработки, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Пользователю Сайта.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставляет субъект персональных данных, когда дает согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее – Персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь – любой посетитель Сайта.

2.11. Предоставление персональных данных – действия, раскрывающие персональные данные определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных – любые действия, раскрывающие персональные данные неопределенному кругу лиц (далее – Передача персональных данных) или демонстрирующие персональные данные неограниченному кругу лиц, в том числе обнародующие персональные данных в средствах массовой информации и/или размещающие в информационно-телекоммуникационных сетях. Сюда же относится предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная Передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Удаление персональных данных – любые действия, в результате которых Оператор окончательно уничтожает персональные данные с невозможностью восстановить удаленные персональные данные в информационной системе Оператора, и/или уничтожает материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

– получать от субъекта персональных данных достоверные данные и/или документы, содержащие персональные данные;

– обрабатывать персональные данные без согласия субъекта персональных данных  с учетом оснований, указанных в Законе о персональных данных, если субъект персональных данных отзывает согласие на обработку персональных данных;

– самостоятельно определять список и содержание мер, необходимых и достаточных, чтобы выполнять обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных и принятыми соответствующими нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

3.2. Оператор обязан:

– предоставлять субъекту персональных данных детали обработки его персональных данных в случае просьбы субъекта персональных данных;

– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

– реагировать и официально отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных запрошенную информацию в течение 30 дней с даты получения запроса от субъекта персональных данных;

– размещать на Сайте или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных;

– защищать персональные данные от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, использовать для этого правовые, организационные и технические меры, а также блокировать иные неправомерные действия в отношении персональных данных;

– прекратить обработку и передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, затем уничтожить персональные данные в порядке и случаях, указанных в Законе о персональных данных;

– исполнять другие обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

3.3. Оператор не вправе передавать персональные данные Посетителей Сайта третьей стороне за исключением следующих лиц:

– уполномоченных государственных органов в рамках их полномочий;

– лиц, которым Оператор обязуется передать персональные данные в целях соблюдения законодательства РФ;

– лиц, которых Оператор нанимает для обработки персональных данных;

– иных лиц, с согласия субъекта персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

– получать информацию об обработке своих персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Оператор предоставляет субъекту персональных данных сведения в доступной форме. Предоставленная информация не должна содержать персональные данные других субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения определяется Законом о персональных данных;

– требовать от Оператора уточнить свои персональные данные, заблокировать и/или уничтожить в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не сооветствуют заявленной цели обработки, а также предпринимать меры по защите своих прав в соответствии с федеральными законами;

– требовать оформить предварительное согласие при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

– отозвать согласие на обработку персональных данных;

– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

– осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

– сообщать Оператору, когда требуется уточнить (обновить, изменить) свои персональные данные.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Какие персональные данные Оператор может обрабатывать

5.1. Фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных.

5.2. Электронный адрес субъекта персональных данных.

5.3. Номера телефонов субъектов персональных данных.

5.4. Оператор также собирает на Сайте и обрабатывает обезличенные данные о Пользователях (в т.ч. файлы Сookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других).

5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

5.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая расовую, национальную принадлежности, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, интимную жизнь.

5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

5.8. Пользователь оформляет отдельно от других согласий согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения. При этом выполняются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных устанавливает требования к содержанию такого согласия.

5.8.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет непосредственно Оператору.

5.8.2. Оператор обязан не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, запретах и условиях на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.

5.8.3. По требованию субъекта персональных данных передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, прекращается. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Только Оператор, которому адресовано требование, может обрабатывать Персональные данные, указанные в данном требовании.

5.8.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие как только Оператор получает требование, указанное в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных определяется заранее названными, конкретными и законными целями. Не допускается обработка персональных данных, которая не соответствует целям сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединять в единую базу данных информацию, содержащую персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обрабатываеются только персональные данные, которые отвечают целям обработки данных.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. Персональные данные, подлежащие обработке, должны быть точными, достаточными и актуальными по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры, чтобы удалить или уточнить неполные или неточные данные.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

– информирование Пользователя с помощью рассылки электронных писем;

– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;

– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.

7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, касающихся Оператора. Пользователь может отказаться от почтовой рассылки в любой момент, направив Оператору сообщение через форму обратной связи на Сайте или письмо на адрес электронной почты, указанный на Сайте, с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

7.3. Обезличенные данные Пользователей, которые на Сайте собирают сервисы интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовые основания обработки персональных данных Оператором включают:

– Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ;

– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

– согласия Пользователей на обработку персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы заявки, расположенные на Сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе только, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (сохраняются файлы Cookie  и используется технология JavaScript).

8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии одного из следующих условий:

– субъект персональных данных дал Согласие на обработку персональных данных;

– обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных;

– иных условий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не  передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору письмо с пометкой «Актуализация персональных данных».

10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых собираются персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

10.6. Оператор гарантирует конфиденциальность персональных данных при обработке персональных данных.

10.7. Оператор хранит персональные данные Пользователей в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

10.8. Обработка персональных данных может быть прекращена или приостановлена, если достигнуты цели обработки персональных данных, истек срок действия согласия субъекта персональных данных или субъект персональных данных отзывает согласие на обработку, а также выявлена неправомерная обработка персональных данных.

Перечень действий, которые Оператор осуществляет с полученными персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, хранение, систематизацию, использование, накопление, уточнение, извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировку, удаление персональных данных.

11.2. Оператор проводит автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор должен убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, гарантирована надежная защита прав субъектов персональных данных перед трансграничной передачей данных.

12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

13. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору через форму заявки на Сайте или в письме на один из официальных электронных почтовых адресов Оператора.

14.2. В данном документе отражаются любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно, пока Оператор не обновит версию Политики на Сайте.